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Attenzione !! Questa è una traduzione automatica del testo francese che può
contenere errori di traduzione. In caso di dubbi, non esitare a contattarci.
Condizioni generali di vendita (CGV)
1. Oggetto
Paul Jover
SIRET 78960864300019
colphotos.com
PRODOTTI significa: tutti i prodotti che il fornitore di servizi può vendere
sul proprio sito.
Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a tutti i servizi e
PRODOTTI venduti da Paul Jover Photographe. Sono applicabili nella loro
interezza per qualsiasi contratto concluso tra Paul Jover Photographe e i suoi
clienti in Francia o all'estero, qualunque sia il luogo di esecuzione e / o
consegna.
Nessuna deroga alle presenti condizioni generali di vendita può essere
accettata senza preavviso da Paul Jover Photographe.
2 - Prezzo
I prezzi sono quelli indicati sul sito al momento della connessione e i prezzi
applicabili sono quelli indicati sul sito alla data della conferma dell'ordine.
I prezzi sono indicati tutte le tasse incluse (TTC) in €.
Paul Jover Photographe si riserva il diritto di aggiornare i suoi prezzi senza
preavviso.
3 - Mezzi di pagamento
Il pagamento viene effettuato online utilizzando un sistema di pagamento
sicuro. Il sito colphotos.com non raccoglie i tuoi dati bancari.
Puoi pagare con: carta di credito, Paypal, iDeal e Sofort
4 - Costi di consegna e tempi di consegna.
I costi di consegna sono indicati sul sito al momento della conferma
dell'ordine. Queste sono le tariffe comprensive di tutte le tasse (TTC) e sono
a carico del cliente.
Alcuni paesi non sono serviti dai nostri fornitori di servizi di consegna.
Puoi ordinare i PRODOTTI ordinati sul sito all'indirizzo di posta elettronica
di tua scelta, indicato al momento dell'ordine.
I PRODOTTI vengono spediti entro 10 giorni lavorativi. I tempi di consegna per
posta sono soggetti al trattamento di questo servizio da parte dei servizi
postali.
6 - Diritto e periodi di recesso
Lo sviluppo di fotografie può essere analizzato come una fornitura di beni realizzati
secondo le specifiche del consumatore. Non può essere reindirizzato, in
conformità con i termini dell'articolo L. 121-20-2, 3 del Codice del Consumo. È
pertanto escluso qualsiasi diritto di recesso.
7 - Costi di restituzione del prodotto e periodi di rimborso
In caso di consegna o difetto non conforme, è necessario informarlo
immediatamente per iscritto allegando una foto che mostra esplicitamente il
problema, nonché il nome, il numero dell'ordine, il motivo dell'insoddisfazione
e l'e-mail. In caso contrario, si riterrà che tu abbia accettato le fotografie
così come sono e qualsiasi responsabilità contrattuale del fotografo sarà
esclusa.
A causa dell'esclusione del diritto di recesso: l'ordine conforme verrà
rispedito in caso di difetto. (Nessun rimborso possibile)
I PRODOTTI devono essere restituiti entro 14 giorni dalla loro ricezione.
Trascorso tale termine, nessuna richiesta sarà ammissibile.
Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
8 - Garanzia legale di conformità
L'articolo L211-4 del Codice del Consumo impone al venditore obblighi: quello
di consegnare un bene conforme al contratto e di rispondere a qualsiasi difetto
di conformità esistente durante la consegna del bene. Questo articolo di legge
impone quindi una garanzia di conformità al venditore.
La garanzia di conformità è gratuita. È un obbligo legale e non contrattuale. È
previsto dagli articoli da L. 211-1 a L. 212-1 del Codice del Consumo.
9 - Proprietà intellettuale
Le fotografie scattate sono e rimangono di proprietà intellettuale del
fotografo secondo le regole degli articoli L 121-1 e seguendo il Codice della
proprietà intellettuale. I diritti sulle fotografie trasmesse su materiale o
supporto informatico sono strettamente limitati a un uso privato.
Qualsiasi uso di fotografie oltre tale uso e senza la sua autorizzazione
scritta costituisce contraffazione ai sensi dell'articolo L 335-2 dello stesso
Codice e sono punibili, ai sensi di questo articolo, di sanzioni fino a 3 anni
di reclusione e multa di € 300.000.
10 - Legge applicabile e controversie
Questi T&C sono soggetti alla legge francese.
Qualsiasi controversia tra le parti relativa alla sua interpretazione e / o
esecuzione sarà soggetta, in mancanza di una risoluzione amichevole e, se non
diversamente previsto dalla legge, alla giurisdizione esclusiva del tribunale
commerciale più vicino alla città di residenza del fotografo o alla
giurisdizione competente in caso di giurisdizione specifica, nonostante la
pluralità di imputati, procedimenti sommari o richieste di garanzia.
Termini e condizioni
1- Definizioni
Ai fini delle presenti condizioni generali di
vendita, si applicano le seguenti definizioni:
Venditore:
Paul Jover
Indirizzo: 4 Au Vertbois 33 580 Le Puy
SIRETTO: 789608643 00019
www.cophotos.com
Prodotto: stampe fotografiche, file digitali,
video.
Ordine: ordine dei Prodotti effettuati dal cliente
al venditore dal suo sito.
2. Caratteristiche
Le presenti condizioni generali di vendita sono
applicabili a tutti gli ordini di prodotti venduti dal venditore sul proprio
sito. Le condizioni generali di vendita possono essere visualizzate sul sito e
accettate dal cliente prima di effettuare qualsiasi ordine.
Sono applicabili nella loro interezza per
qualsiasi ordine effettuato sul sito del venditore e sui suoi clienti in
Francia o all'estero, indipendentemente dal luogo di esecuzione e / o consegna.
Il venditore e il cliente concordano che le
presenti condizioni generali di vendita regolano esclusivamente il loro
rapporto.
3. Ordine
Il cliente ha la possibilità di effettuare il suo
ordine online tramite il modulo che appare lì.
Per la convalida dell'ordine, il cliente deve
accettare, cliccando dove indicato, le presenti condizioni generali di vendita.
Deve anche scegliere l'indirizzo e il metodo di consegna e infine convalidare
il metodo di pagamento.
Qualsiasi ordine sul sito implica obbligo di
pagamento e implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti
disponibili per la vendita.
In alcuni casi, in particolare il mancato pagamento,
l'indirizzo errato o altri problemi sul conto del cliente, il venditore si
riserva il diritto di bloccare l'ordine del cliente fino alla risoluzione del
problema.
Se il prodotto ordinato non è disponibile, il
cliente verrà informato via e-mail. Verrà quindi effettuata la cancellazione
dell'ordine di questo prodotto e il suo eventuale rimborso.
Per qualsiasi domanda relativa al follow-up di un
ordine, il cliente deve contattare via e-mail.
4. Informazioni sul prodotto
I prodotti regolati dalle presenti condizioni
generali di vendita sono quelli che appaiono sul sito Web del venditore e che
sono indicati come venduti e spediti dal venditore. Sono offerti nei limiti
delle scorte disponibili.
I prodotti sono descritti e presentati con la massima
precisione possibile. Tuttavia, se si sono verificati errori o omissioni in
questa presentazione, la responsabilità del venditore non può essere impegnata.
Le fotografie dei prodotti non sono contrattuali.
6- Prezzo
Il venditore si riserva il diritto di rivedere i
suoi prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare i prezzi attuali
indicati al momento dell'ordine, soggetti a disponibilità in questa data.
I prezzi sono in euro. I prezzi tengono conto
dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine.
Il pagamento del prezzo intero deve essere
effettuato al momento dell'ordine. In nessun momento, le somme versate possono
essere considerate come un deposito o acconti.
7- Metodi di pagamento
Il pagamento viene effettuato online utilizzando
un sistema di pagamento sicuro. Il venditore non raccoglie i dati bancari e ha
scelto istituti bancari notoriamente riconosciuti che garantiscono un livello
di sicurezza sufficiente. Puoi pagare con carta di credito, paypal, iDeal e
Sofort.
Il venditore si riserva il diritto di sospendere
qualsiasi gestione degli ordini e qualsiasi consegna in caso di rifiuto
dell'autorizzazione a pagare con carta di credito da organismi ufficialmente
accreditati o in caso di mancato pagamento. Il venditore si riserva in particolare
il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine di un
cliente che non ha saldato in tutto o in parte un ordine precedente o con il
quale viene gestita una controversia di pagamento .
8- Disponibilità dei prodotti - rimborso
I tempi di spedizione decorrono dalla data di
registrazione dell'ordine indicata sull'e-mail di conferma dell'ordine.
In caso di mancato rispetto delle scadenze
contrattuali, l'acquirente può recedere dal contratto, con lettera raccomandata
con avviso di ricevimento. In tal caso, il venditore è tenuto a rimborsare al
cliente tutte le somme versate entro e non oltre quattordici (14) giorni
successivi alla data di risoluzione del contratto.
In caso di indisponibilità del prodotto ordinato,
il cliente verrà informato al più presto e avrà la possibilità di annullare il
suo ordine. Il cliente avrà quindi la possibilità di richiedere un rimborso
delle somme pagate o lo scambio del prodotto.
9 - Termini di consegna
La consegna viene effettuata solo dopo la conferma
del pagamento.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo
indicato dall'acquirente al momento dell'ordine. Il cliente deve garantirne
l'accuratezza. Qualsiasi pacco restituito al venditore a causa di un indirizzo
di consegna errato o incompleto verrà reindirizzato a spese del cliente.
Se il cliente è assente il giorno della consegna,
il corriere lascerà un avviso di consegna nella cassetta postale, che
consentirà il ritiro del pacco nel luogo e durante il periodo indicato.
Se al momento della consegna la confezione
originale è danneggiata, strappata, aperta, il cliente deve quindi controllare
le condizioni degli articoli in presenza del corriere. Se sono stati
danneggiati, il cliente deve assolutamente rifiutare il pacco ed effettuare
prenotazioni scritte, precise e dettagliate sulla bolla di consegna.
Questa verifica è considerata effettuata una volta
che il cliente, o una persona da lui autorizzata, ha firmato la bolla di
consegna.
Il cliente deve quindi confermare per posta al
corriere queste prenotazioni al più tardi entro tre (3) giorni lavorativi dalla
ricezione degli articoli e trasmettere una copia di questa lettera via fax,
e-mail o singola lettera al venditore.
Il venditore si impegna a fornire foto di alta
qualità e conformi al tuo ordine (quantità, tipo di sviluppo, formato).
La consegna elettronica di file digitali non è
protetta o crittografata. Il cliente riconosce di essere pienamente informato e
accetta espressamente di scaricare le immagini sotto la sua esclusiva
responsabilità.
10- Reclami
Il cliente deve presentare un reclamo al venditore
in caso di non conformità o difetto dei prodotti in natura o qualità.
11- Garanzia del prodotto
In conformità con le disposizioni delle garanzie
legali di conformità (articoli L211-4 e seguenti del codice del consumatore) e
difetti nascosti (articoli 1641 e seguenti del codice civile) specificati
nell'Allegato 1, i prodotti non conformi o difettosi saranno rimborsati o
scambiati.
L'acquirente viene espressamente informato che il
venditore non è il produttore di tutti i prodotti presentati ai sensi della
legge n. 98-389 del 19 maggio 1998 relativa alla responsabilità per prodotti
difettosi.
12- Diritto di recesso - eccezione - procedure per
l'esercizio del diritto di recesso
In conformità con le disposizioni del Codice del
Consumo e fatte salve le eccezioni fornite di seguito, per esercitare il
diritto di recesso, il cliente può rivolgersi al venditore via e-mail. Il
cliente ha altri quattordici (14) giorni per restituire per restituire
qualsiasi articolo che non gli si addice e richiedere lo scambio o il rimborso
senza penalità, ad eccezione dei costi di restituzione che rimangono a carico
del cliente . Nel caso di uno scambio, la rispedizione sarà a carico del
cliente. I prodotti digitali non sono sostituibili o rimborsabili.
Solo i prodotti restituiti nel loro insieme, nella
loro confezione originale completa e intatta, e in perfette condizioni per la
rivendita. Qualsiasi prodotto che è stato danneggiato o la cui confezione
originale è stata danneggiata, non sarà rimborsato o sostituito.
Il venditore deve rimborsare al cliente tutte le
somme pagate, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e al più
tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui è stato informato della
decisione del consumatore di recedere. . Il venditore può tuttavia posticipare
il rimborso fino al recupero della merce o fino a quando il cliente non abbia
fornito la prova della spedizione dei prodotti, la data scelta è quella del
primo di questi fatti.
Si precisa che il diritto di recesso è escluso ai
sensi dell'articolo L 121-21-8 del codice del consumatore:
- per i servizi iniziati prima della fine del
periodo di recesso a condizione che il venditore abbia precedentemente ricevuto
la richiesta esplicita dal cliente su supporto cartaceo o durevole;
- per lo sviluppo di fotografie o la produzione di
film che possono essere analizzati come forniture di beni prodotti secondo le
specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
- per la fornitura di registrazioni audio o video
o software per computer quando sono stati aperti dal consumatore dopo la
consegna.
13- Forza maggiore
Eventuali circostanze al di fuori del controllo
delle parti che impediscono l'esecuzione in condizioni normali dei loro
obblighi sono considerate motivi di esenzione dagli obblighi delle parti e
comportano la loro sospensione.
La parte che invoca le circostanze di cui sopra
deve informare immediatamente l'altra parte del loro verificarsi e della loro
scomparsa.
Saranno considerati forza maggiore tutti i fatti o
le circostanze irresistibili, esterni alle parti, imprevedibili, inevitabili,
indipendenti dalla volontà delle parti e che non possono essere prevenuti da
queste ultime, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili.
Considerati espressamente come cause di forza maggiore o eventi fortuiti, oltre
a quelli normalmente mantenuti dalla giurisprudenza dei tribunali e dei
tribunali francesi: la copertura di mezzi di trasporto o forniture, terremoti,
incendi, tempeste, inondazioni, fulmini , l'arresto delle reti di
telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione
esterne ai clienti.
Le parti si riuniranno per esaminare l'impatto
dell'evento e concordare le condizioni alle quali proseguirà l'esecuzione del
contratto.
14- Proprietà intellettuale
Le fotografie scattate dal fotografo e che sono
vendute sul suo sito Web sono e rimangono di proprietà intellettuale del
fotografo secondo le regole degli articoli L 121-1 e seguendo il Codice della
proprietà intellettuale. I diritti sulle fotografie trasmesse su materiale o
supporto informatico sono strettamente limitati a un uso privato.
Qualsiasi uso delle fotografie scattate dal
venditore oltre tale uso e senza la sua autorizzazione scritta costituisce
contraffazione ai sensi dell'articolo L 335-2 dello stesso Codice e sono
punibili, ai sensi del presente articolo, sanzioni che possono fino a 3 anni di
reclusione e multa di € 300.000.
15-. Non convalida parziale
Se una o più clausole delle presenti condizioni
generali sono ritenute non valide o dichiarate come tali ai sensi di una legge,
un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di un tribunale
competente, le altre clausole rimarranno in vigore e il loro scopo.
16- Non rinuncia
Il fatto per una delle parti di non rivendicare
una violazione da parte dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi di cui
alle presenti condizioni generali di vendita non può essere interpretato per il
futuro come una rinuncia al «obbligo in questione.
17- Legge applicabile e controversie
Questi T&C sono soggetti alla legge francese.
Qualsiasi controversia tra le parti relativa alla
sua interpretazione e / o esecuzione sarà presentata, in assenza di una
risoluzione amichevole, il cliente può avviare un procedimento dinanzi al
tribunale di sua scelta.
18- Cancellazione di immagini dal sito
La persona fotografata può ritirare e richiedere
la cancellazione delle immagini o apparire in qualsiasi momento. Deve
contattare il venditore per iscritto, specificando i riferimenti delle
immagini.
Allegato 1:
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ:
Articolo L211-4 Codice del Consumo
Il venditore è tenuto a consegnare la merce in
conformità con il contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di
conformità esistente al momento della consegna. È inoltre responsabile per
qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di
montaggio o dall'installazione quando quest'ultimo è stato addebitato a lui dal
contratto o è stato eseguito sotto la sua responsabilità.
Articolo L211-5 Codice del Consumo
Per rispettare il contratto, il prodotto deve:
1. Essere idoneo all'uso normalmente previsto per
un prodotto simile e, ove applicabile:
• corrispondono alla descrizione fornita dal
venditore e presentano le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente
sotto forma di campione o modello
• avere le qualità che un acquirente può
legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore,
dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o
nell'etichettatura
2. Oppure avere le caratteristiche definite di
comune accordo dalle parti o essere idonee a qualsiasi uso speciale richiesto
dall'acquirente, portato all'attenzione del venditore e che quest'ultima ha
accettato.
Articolo L211-12 Codice del Consumo
L'azione derivante dal difetto di conformità
decade due anni dopo la consegna della merce.
GARANZIA DI DIFETTI NASCOSTI
Articolo 1641 Codice civile
Il venditore è vincolato dalla garanzia per
difetti nascosti nella cosa venduta che lo rende inadatto all'uso per il quale
è destinato, o che ne riduce tale uso, che l'acquirente non lo ha acquisito o
non lo ha avrebbe dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.
Articolo 1648 comma 1 Codice Civile
L'azione derivante da difetti latenti deve essere
proposta dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.
Allegato 2: modulo di recesso:
(Si prega di compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere
dal contratto.)
All'attenzione di :
Paul Jover Photographer
Indirizzo 4 Au Vertbois 33580 Le Puy
www.colphotos.com
Io / noi (*) notifichiamo / notifichiamo (*) con la presente il mio / nostro
(*) recesso dal contratto relativo alla vendita della proprietà (*) / per la
fornitura di servizi (*) di seguito:
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Nome del consumatore (i):
Indirizzo del / i consumatore / i:
Firma del consumatore (i) (solo se questo modulo è notificato su carta):
Datato