Условия и положения

Важный!! Этот текст был переведен автоматически с французского языка и может содержать ошибки перевода. Свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо сомнения.

 

Общие условия продажи (CGV)

1. Объект
Пол Джовер
СИРЭТ 78960864300019
colphotos.com

ПРОДУКТЫ означает: все продукты, которые поставщик услуг может продавать на своем сайте.

Эти общие условия продажи применимы ко всем услугам и ПРОДУКТАМ, проданным Paul Jover Photographe. Они применимы в полном объеме к любому контракту, заключенному между Paul Jover Photographe и его клиентами во Франции или за рубежом, независимо от места исполнения и / или доставки.

Никакие отступления от этих общих условий продажи не могут быть приняты без предварительного уведомления от Paul Jover Photographe.


2 - Цена

Цены указаны на сайте во время подключения, а действующие цены указаны на сайте в день подтверждения заказа.
Цены указаны с учетом всех налогов (TTC) в евро.
Paul Jover Photographe оставляет за собой право обновлять цены без предварительного уведомления.


3 - Средства оплаты

Оплата производится онлайн с использованием безопасной платежной системы. Сайт colphotos.com не собирает ваши банковские данные.
Вы можете оплатить с помощью: банковской карты, Paypal, iDeal и Sofort

4 - Стоимость доставки и сроки доставки.

Стоимость доставки указана на сайте при подтверждении заказа. Это тарифы с учетом всех налогов (TTC) и являются обязанностью клиента.

Некоторые страны не обслуживаются нашими поставщиками доставки.

Вы можете заказать доставку ПРОДУКТОВ на сайт по адресу или электронной почте по вашему выбору, указанным при заказе.

Товар отправляется в течение 10 рабочих дней. Время доставки по почте зависит от обработки этой услуги почтовыми службами.

6 - Право и периоды вывода

Разработка фотографий может быть проанализирована как поставка товаров, выполненных в соответствии со спецификациями потребителя. Не может быть перенаправлен, в соответствии с условиями статьи L. 121-20-2, 3 Кодекса потребителей. Любое право на отзыв исключено.

7 - Расходы на возврат продукции и периоды возмещения

В случае несоответствующей доставки или дефекта, вы должны немедленно сообщить об этом в письменной форме, приложив фотографию, на которой явно указаны проблема, а также ваше имя, номер заказа, причину неудовлетворенности и адрес электронной почты. В противном случае считается, что вы приняли фотографии такими, какие они есть, и любая договорная ответственность фотографа будет исключена.

Из-за исключения права на отзыв: соответствующий заказ будет отправлен повторно в случае неисправности. (Возврат невозможен)

ПРОДУКТЫ должны быть возвращены в течение 14 дней с момента их получения. После этого срока ни один запрос не будет принят.

Возврат затрат является обязанностью потребителя.


8 - Правовая гарантия соответствия

Статья L211-4 Кодекса о потребителях налагает на продавца обязательства: на поставку товара, соответствующего договору, и на реагирование на любое несоответствие, существующее при доставке товара. Таким образом, эта статья закона налагает гарантию соответствия на продавца.

Гарантия соответствия бесплатна. Это юридическое и недоговорное обязательство. Это предусмотрено в статьях L. 211-1 - L. 212-1 Кодекса потребителей.


9 - Интеллектуальная собственность

Сделанные фотографии являются и остаются интеллектуальной собственностью фотографа в соответствии с правилами статей L 121-1 и в соответствии с Кодексом интеллектуальной собственности. Права на фотографии, переданные на материал или компьютерную поддержку, строго ограничены для частного использования.

Любое использование фотографий за пределами этого использования и без его письменного разрешения представляет собой подделку в значении статьи L 335-2 того же Кодекса и в соответствии с этой статьей наказуемо в виде штрафа до 3 года лишения свободы и штраф в размере 300 000 евро.


10 - Применимое право и споры

Эти Условия и положения подчиняются французскому законодательству.

Любой спор между сторонами, касающийся его толкования и / или исполнения, будет подлежать, в случае отсутствия мирового соглашения и, если иное не предусмотрено законом, исключительной юрисдикции Коммерческого суда, ближайшего к городу проживания фотографа или юрисдикции. Компетентный в случае особой юрисдикции, несмотря на множество ответчиков, разбирательства по делу или гарантийные вызовы.

 

Условия и положения

1- Определения

Для целей этих общих условий продажи применяются следующие определения:
Продавец:

Пол Джовер
Адрес: 4 Au Vertbois 33 580 Le Puy.
СИРЭТ: 789 608 643 00019

www.cophotos.com

Продукт: фото распечатки, цифровые файлы, видео.
Заказ: заказ Товара, размещенный покупателем продавцу с его сайта.

2. Особенности

Эти общие условия продажи применимы ко всем заказам на товары, продаваемые продавцом на его сайте. Общие условия продажи можно посмотреть на сайте и принять клиентом перед размещением любого заказа.
Они применимы в полном объеме для любого заказа, размещенного на сайте продавца и его клиентов во Франции или за рубежом, независимо от места исполнения и / или доставки.

Продавец и покупатель соглашаются, что эти общие условия продажи регулируют исключительно их отношения.


3. Заказ

У клиента есть возможность разместить свой заказ онлайн с помощью формы, которая там появляется.

Для подтверждения заказа клиент должен принять, щелкнув там, где указано, эти общие условия продажи. Он также должен выбрать адрес и способ доставки и, наконец, подтвердить способ оплаты.

Любой заказ на сайте подразумевает обязательство оплаты и принятие цен и описаний продуктов, доступных для продажи.

В определенных случаях, например, по умолчанию платежа, неправильного адреса или другой проблемы на счете клиента, продавец оставляет за собой право блокировать заказ клиента до тех пор, пока проблема не будет решена.

В случае недоступности заказанного товара, клиент будет проинформирован по электронной почте. Отмена заказа этого продукта и его возможного возврата будет произведена.

По любым вопросам, связанным с выполнением заказа, клиент должен связаться по электронной почте.


4. Информация о продукте

Продукты, регулируемые этими общими условиями продажи, представлены на веб-сайте продавца и указаны как продаваемые и отправленные продавцом. Они предлагаются в рамках имеющихся запасов.
Продукты описаны и представлены с максимально возможной точностью. Однако, если в этой презентации могли произойти ошибки или упущения, ответственность продавца не может быть взята на себя.
Фотографии продукции не являются договорными.


6- Цена

Продавец оставляет за собой право пересматривать свои цены в любое время, но обязуется применять текущие цены, указанные на момент заказа, при условии наличия на эту дату.

Цены указаны в евро. Цены учитывают НДС, действующий на день заказа.

Оплата полной цены должна быть произведена при заказе. Заплаченные суммы ни при каких обстоятельствах не могут рассматриваться как депозит или депозиты.


7- Способы оплаты

Оплата производится онлайн с использованием безопасной платежной системы. Продавец не собирает ваши банковские данные и выбрал общеизвестно известные банковские учреждения, обеспечивающие достаточный уровень безопасности. Вы можете оплатить с помощью кредитной карты, PayPal, iDeal и Sofort.
Продавец оставляет за собой право приостановить любое управление заказами и любую доставку в случае отказа санкционировать оплату банковской картой от официально аккредитованных органов или в случае неоплаты. Продавец, в частности, оставляет за собой право отказать в доставке или выполнить заказ от клиента, который не полностью или частично оплатил предыдущий заказ, или с которым ведется спор об оплате. ,



8- Наличие продуктов - возмещение

Время доставки начинается с даты оформления заказа, указанной в электронном письме с подтверждением заказа.

В случае несоблюдения договорных сроков покупатель может расторгнуть договор заказным письмом с подтверждением получения. В этом случае продавец обязан возместить покупателю все суммы, уплаченные не позднее, чем в течение четырнадцати (14) дней после даты расторжения договора.

В случае недоступности заказанного товара, клиент будет проинформирован в ближайшее время и сможет отменить заказ. После этого у клиента будет возможность запросить либо возврат уплаченных сумм, либо обмен товара.

 

9 - Условия доставки

Доставка производится только после подтверждения оплаты.


Товар доставляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа. Заказчик должен убедиться в его точности. Любая посылка, возвращенная продавцу из-за неправильного или неполного адреса доставки, будет перенаправлена ​​за счет клиента.

Если клиент отсутствует в день доставки, лицо, ответственное за доставку, оставит уведомление о доставке в почтовом ящике, что позволит забрать посылку в месте и в течение указанного периода.

Если во время доставки оригинальная упаковка повреждена, порвана, открыта, покупатель должен проверить состояние товаров в присутствии лица, осуществляющего доставку. Если они были повреждены, клиент должен отказаться от посылки и сделать письменное, точное и подробное бронирование на накладной.

Эта проверка считается выполненной после того, как клиент или уполномоченное им лицо подписало накладную.

Затем заказчик должен подтвердить заказным письмом эти оговорки перевозчику не позднее, чем в течение трех (3) рабочих дней с момента получения товара (ов), и направить копию этого письма по факсу, электронной почте или в виде одного письма продавцу.

Продавец обязуется доставить вам качественные, соответствующие фотографиям по вашему заказу (количество, тип разработки, формат).

Электронная доставка цифровых файлов не защищена и не зашифрована. Клиент подтверждает, что он полностью информирован, и прямо соглашается загрузить изображения под свою исключительную ответственность.


10- Жалобы

Покупатель должен подать жалобу продавцу на несоответствие или дефект продукции в натуральном или качественном отношении.



11- Гарантия на продукт

В соответствии с положениями правовых гарантий соответствия (статьи L211-4 и последующие из потребительского кодекса) и скрытых дефектов (статьи 1641 и последующих из гражданского кодекса), указанных в Приложении 1, несоответствующие или дефектные продукты будут возвращены или обменены.

Покупателю прямо сообщают, что продавец не является производителем всех товаров, представленных в значении Закона № 98-389 от 19 мая 1998 года об ответственности за дефектные товары.



12- Право на отзыв - исключение - порядок осуществления права на выход

В соответствии с положениями Кодекса потребительского права и с учетом исключений, указанных ниже, для осуществления права на снятие средств клиент может обратиться к продавцу по электронной почте. У клиента есть еще четырнадцать (14) дней для возврата, чтобы вернуть любой товар, который ему не подходит, и запросить обмен или возврат без штрафа, за исключением затрат на возврат, которые остаются обязанностью клиента. , В случае обмена, пересылка будет за счет клиента. Цифровые продукты не подлежат обмену или возврату.

Только продукты возвращаются целиком, в оригинальной упаковке, в целости и сохранности, и в идеальном состоянии для перепродажи. Любой продукт, который был поврежден или чья оригинальная упаковка была повреждена, не подлежит возврату или обмену.

Продавец должен возместить покупателю все уплаченные суммы, включая расходы на доставку, без неоправданной задержки и не позднее, чем в течение четырнадцати (14) дней после даты, когда ему сообщили о решении потребителя отказаться от покупки. , Однако продавец может отложить возмещение до восстановления товара или до тех пор, пока покупатель не предоставит доказательство отгрузки товара, выбранная дата является датой первого из этих фактов.
Указывается, что право отказа исключается в соответствии со статьей L 121-21-8 потребительского кодекса:

- за услуги, которые начались до истечения периода снятия средств, при условии, что продавец ранее получил экспресс-запрос от покупателя на бумажном или долговременном носителе;
- для разработки фотографий или производства фильмов, которые могут быть проанализированы как поставки товаров, произведенных в соответствии с требованиями потребителя или четко персонализированных.
- для поставки аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения, если они были распечатаны потребителем после доставки.

 

13- форс-мажорные обстоятельства

Любые обстоятельства, не зависящие от сторон, препятствующие исполнению при нормальных условиях их обязательств, рассматриваются как основания для освобождения от обязательств сторон и приводят к их приостановлению.

Сторона, ссылающаяся на вышеуказанные обстоятельства, должна немедленно уведомить другую сторону об их появлении и исчезновении.

Будут рассматриваться в качестве форс-мажорных обстоятельств все непреодолимые факты или обстоятельства, внешние для сторон, непредсказуемые, неизбежные, неподконтрольные сторонам, которые не могут быть предотвращены последними, несмотря на все разумно возможные усилия. В явном виде рассматриваются как форс-мажорные или случайные события, в дополнение к тем, которые обычно сохраняются в прецедентном праве французских судов и трибуналов: хеджирование транспортных средств или предметов снабжения, землетрясения, пожары, штормы, наводнения, молнии остановка телекоммуникационных сетей или трудности, характерные для телекоммуникационных сетей, внешних по отношению к клиентам.

Стороны соберутся, чтобы изучить влияние события и договориться об условиях, при которых будет продолжено выполнение контракта.


14- Интеллектуальная собственность

Фотографии, сделанные фотографом и продаваемые на его веб-сайте, являются и остаются интеллектуальной собственностью фотографа в соответствии с правилами статей L 121-1 и в соответствии с Кодексом интеллектуальной собственности. Права на фотографии, переданные на материал или компьютерную среду, строго ограничены для частного использования.

Любое использование фотографий, произведенных продавцом за пределами этого использования и без его письменного разрешения, представляет собой подделку в значении статьи L 335-2 того же Кодекса, и в соответствии с этой статьей к нему применяются наказания, которые могут получить до 3 лет лишения свободы и штраф в размере 300 000 евро.


15-. Частичная не валидация

Если одно или несколько условий этих общих условий будут признаны недействительными или объявлены в качестве таковых в соответствии с законом, постановлением или после принятия окончательного решения компетентного суда, другие положения останутся в полной силе. и их сфера применения.


16- не отказ

Тот факт, что одна из сторон не заявляет о нарушении другой стороной какого-либо из обязательств, упомянутых в этих общих условиях продажи, не может быть истолкован в будущем как отказ от 'Обязательство в вопросе.


17- Применимое право и споры

Эти Условия и положения подчиняются французскому законодательству.

Любой спор между сторонами, касающийся его толкования и / или исполнения, будет представлен, при отсутствии мирового соглашения, клиент может возбудить дело в суде по своему выбору.

18- Удаление изображений с сайта
Сфотографированный человек может отозвать и запросить удаление изображений, или они появляются в любое время. Она должна связаться с продавцом в письменной форме, указав ссылки на изображения.

 

Приложение 1 :

ЮРИДИЧЕСКАЯ ГАРАНТИЯ СООТВЕТСТВИЯ:

Статья L211-4 Потребительский код
Продавец обязан доставить товар в соответствии с договором и несет ответственность за любое несоответствие, существующее на момент доставки. Он также несет ответственность за любое несоответствие, вызванное упаковкой, инструкциями по сборке или установкой, когда последний был поручен ему по контракту или был выполнен под его ответственность.
Статья L211-5 Потребительский код
Для соблюдения условий договора товар должен:
1. Подходит для использования, обычно ожидаемого от аналогичного товара, и, где это применимо:
• соответствуют описанию, данному продавцом, и обладают качествами, которые последний представил покупателю в виде образца или модели
• обладать качествами, которые покупатель может законно ожидать, учитывая публичные заявления, сделанные продавцом, производителем или его представителем, особенно в области рекламы или маркировки
2. Или иметь характеристики, определенные по взаимному согласию сторон, или подходить для каких-либо особых целей, к которым стремится покупатель, довести до сведения продавца и которые последний принял.
Статья L211-12 Потребительский код
Действие, вызванное несоответствием, истекает через два года после доставки товара.
ГАРАНТИЯ СКРЫТОГО ДЕФЕКТА
Статья 1641 Гражданского кодекса
Продавец обязан гарантировать скрытые дефекты в проданной вещи, что делает ее непригодной для использования, для которого она предназначена, или которая настолько уменьшает это использование, что покупатель ее не приобрел или не приобрел дал бы меньшую цену, если бы знал их.
Статья 1648 пункта 1 Гражданского кодекса
Действие в результате скрытых дефектов должно быть предпринято покупателем в течение двух лет с момента обнаружения дефекта.









Приложение 2: форма вывода:

(Пожалуйста, заполните и верните эту форму, только если вы хотите отказаться от договора.)

Вниманию :

Пол Джовер Фотограф
Адрес 4 Au Vertbois 33580 Le Puy
www.colphotos.com



Я / мы (*) уведомляем вас / уведомляем (*) настоящим моим / нашим (*) отказом от договора, касающегося продажи имущества (*) / для оказания услуг (*) ниже:

Заказано (*) / получено (*):

Имя потребителя (ей):
Адрес потребителя (ей):



Подпись потребителя (ей) (только если эта форма сообщается на бумаге):

Dated