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Allgemeine
Verkaufsbedingungen (CGV)
1. Objekt
Paul Jover
SIRET 78960864300019
colphotos.com
PRODUKTE bedeutet: alle Produkte, die der Dienstleister auf
seiner Website verkaufen kann.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle von
Paul Jover Photographe verkauften Dienstleistungen und PRODUKTE. Sie gelten in
vollem Umfang für alle zwischen Paul Jover Photographe und seinen Kunden in
Frankreich oder im Ausland geschlossenen Verträge, unabhängig vom Ort der
Ausführung und / oder Lieferung.
Eine Abweichung von diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen
kann ohne vorherige Ankündigung von Paul Jover Photographe nicht akzeptiert
werden.
2 - Preis
Die Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Verbindung
auf der Website angegeben sind, und die anwendbaren Preise sind diejenigen, die
auf der Website zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angegeben sind.
Die Preise
sind inklusive aller Steuern (TTC) in € angegeben.
Paul Jover
Photographe behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu
aktualisieren.
3 -
Zahlungsmittel
Die Zahlung
erfolgt online über ein sicheres Zahlungssystem. Auf der Website colphotos.com
werden Ihre Bankdaten nicht erfasst.
Sie können
bezahlen mit: Kreditkarte, Paypal, iDeal und Sofort
4 -
Lieferkosten und Lieferzeiten.
Die
Versandkosten werden bei der Bestätigung der Bestellung auf der Website
angegeben. Dies sind Preise einschließlich aller Steuern (TTC) und liegen in
der Verantwortung des Kunden.
Einige
Länder werden von unseren Zustellanbietern nicht bedient.
Sie können
die auf der Website bestellten PRODUKTE an die Adresse oder E-Mail-Adresse
Ihrer Wahl liefern lassen, die bei der Bestellung angegeben wurde.
PRODUKTE
werden innerhalb von 10 Werktagen versandt. Die Lieferzeit per Post unterliegt
der Abwicklung dieses Dienstes durch die Postdienste.
6 - Rechts-
und Widerrufsfristen
Die
Entwicklung von Fotografien kann als Lieferung von Waren nach
Verbraucherspezifikationen analysiert werden. Kann nicht gemäß Artikel L.
121-20-2, 3 des Verbrauchergesetzbuchs umgeleitet werden. Ein Widerrufsrecht
ist daher ausgeschlossen.
7 -
Produktrücksendekosten und Erstattungsfristen
Im Falle
einer nicht konformen Lieferung oder eines Mangels müssen Sie dies unverzüglich
schriftlich mitteilen, indem Sie ein Foto beifügen, auf dem das Problem
explizit angegeben ist, sowie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, den Grund für
die Unzufriedenheit und Ihre E-Mail-Adresse. Andernfalls wird davon
ausgegangen, dass Sie die Fotos so wie sie sind akzeptiert haben, und jede
vertragliche Haftung des Fotografen wird ausgeschlossen.
Aufgrund des
Ausschlusses des Widerrufsrechts: Die entsprechende Bestellung wird im Falle
eines Mangels erneut versandt. (Keine Rückerstattung möglich)
PRODUKTE
müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Nach dieser
Frist ist keine Anfrage mehr zulässig.
Die
Rücksendekosten gehen zu Lasten des Verbrauchers.
8 -
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Artikel
L211-4 des Verbrauchergesetzbuchs verpflichtet den Verkäufer, eine
vertragsgemäße Ware zu liefern und auf etwaige Mängel bei der Lieferung der
Ware zu reagieren. Dieser Artikel legt dem Verkäufer somit eine
Konformitätsgarantie auf.
Die
Konformitätsgarantie ist kostenlos. Es ist eine rechtliche und außervertragliche Verpflichtung. Dies ist in den
Artikeln L. 211-1 bis L. 212-1 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehen.
9 - Geistiges
Eigentum
Die aufgenommenen
Fotos sind und bleiben geistiges Eigentum des Fotografen gemäß den Regeln der
Artikel L 121-1 und dem Code of Intellectual Property. Die Rechte an den auf einem Material oder
Computermedium übertragenen Fotos sind streng auf den privaten Gebrauch
beschränkt.
Jede
Verwendung von Fotos, die über diese Verwendung hinausgehen und ohne deren
schriftliche Genehmigung erfolgen, stellt eine Fälschung im Sinne von Artikel L
335-2 desselben Kodex dar und wird nach diesem Artikel mit Strafen bis zu
bestraft 3 Jahre Haft und 300.000 € Geldstrafe.
10 -
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB
unterliegen französischem Recht.
Streitigkeiten zwischen den Parteien im Zusammenhang mit
ihrer Auslegung und / oder Ausführung unterliegen vorbehaltlich einer gütlichen
Lösung und, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, der ausschließlichen
Zuständigkeit des Handelsgerichts, das der Wohnstadt des Fotografen oder der Gerichtsbarkeit
am nächsten liegt kompetent im Falle einer bestimmten Gerichtsbarkeit,
ungeachtet der Vielzahl von Angeklagten, summarischen Verfahren oder
Gewährleistungsaufrufen.
Geschäftsbedingungen
1. Definitionen
Für die Zwecke
dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten folgende Definitionen:
Verkäufer:
Paul Jover
Adresse: 4 Au Vertbois 33 580 Le Puy
SIRET: 789 608 643 00019
www.cophotos.com
Produkt: Fotodrucke, digitale Dateien, Videos.
Bestellung:
Bestellung von Produkten, die der Kunde dem Verkäufer von seiner Website aus
übermittelt.
2.
Funktionen
Diese
allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Produkten, die
der Verkäufer auf seiner Website verkauft. Die allgemeinen Verkaufsbedingungen
können auf der Website eingesehen und vom Kunden akzeptiert werden, bevor eine
Bestellung aufgegeben wird.
Sie gelten
in vollem Umfang für Bestellungen auf der Website des Verkäufers und seiner
Kunden in Frankreich oder im Ausland, unabhängig vom Ort der Leistung und /
oder Lieferung.
Der
Verkäufer und der Kunde sind sich einig, dass diese allgemeinen
Verkaufsbedingungen ausschließlich ihre Beziehung regeln.
3.
Bestellen
Der Kunde
hat die Möglichkeit, seine Bestellung online über das dort angezeigte Formular
aufzugeben.
Damit die
Bestellung validiert werden kann, muss der Kunde diese allgemeinen
Verkaufsbedingungen akzeptieren, indem er auf die angegebenen Stellen klickt.
Er muss auch die Adresse und die Versandart auswählen und schließlich die Zahlungsmethode
validieren.
Jede
Bestellung auf der Website impliziert eine Zahlungsverpflichtung und die
Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte.
In
bestimmten Fällen, insbesondere bei Zahlungsverzug, falscher Adresse oder anderen
Problemen auf dem Konto des Kunden, behält sich der Verkäufer das Recht vor,
die Bestellung des Kunden zu sperren, bis das Problem behoben ist.
Wenn das
bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail informiert.
Die Stornierung der Bestellung dieses Produkts und die mögliche Rückerstattung
erfolgt dann.
Bei Fragen
zur Nachverfolgung einer Bestellung muss sich der Kunde per E-Mail an uns
wenden.
4.
Produktinformationen
Die
Produkte, für die diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten, sind
diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und vom Verkäufer als
verkauft und versandt angegeben werden. Sie werden im Rahmen der verfügbaren
Lagerbestände angeboten.
Die
Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert.
Wenn jedoch Fehler oder Auslassungen in dieser Präsentation aufgetreten sind,
kann die Verantwortung des Verkäufers nicht übernommen werden.
Die Fotos der Produkte sind nicht vertraglich.
6- Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise
jederzeit zu ändern, erklärt sich jedoch damit einverstanden, die zum Zeitpunkt
der Bestellung angegebenen aktuellen Preise anzuwenden, sofern diese an diesem
Datum verfügbar sind.
Die Preise
sind in Euro. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende
Mehrwertsteuer.
Die Zahlung
des vollen Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Die gezahlten Beträge
können zu keinem Zeitpunkt als Einzahlung oder Einzahlungen betrachtet werden.
7-
Zahlungsmethoden
Die Zahlung
erfolgt online über ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer sammelt Ihre
Bankdaten nicht und hat notorisch anerkannte Bankinstitute ausgewählt, um ein
ausreichendes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Sie können mit Kreditkarte,
Paypal, iDeal und Sofort bezahlen.
Der
Verkäufer behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung und die Lieferung
auszusetzen, wenn die Genehmigung der Zahlung per Bankkarte von offiziell
akkreditierten Stellen verweigert wird oder wenn die Zahlung nicht erfolgt. Der
Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung zu verweigern
oder eine Bestellung eines Kunden zu erfüllen, der eine vorherige Bestellung
nicht vollständig oder teilweise beigelegt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit
geführt wird .
8-
Verfügbarkeit von Produkten - Erstattung
Die
Versandzeiten beginnen mit dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in
der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Bei
Nichteinhaltung vertraglicher Fristen kann der Käufer den Vertrag per
Einschreiben mit Empfangsbestätigung kündigen. In diesem Fall ist der Verkäufer
verpflichtet, dem Kunden alle Beträge zu erstatten, die spätestens vierzehn
(14) Tage nach dem Datum der Vertragsbeendigung gezahlt wurden.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird
der Kunde so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine
Bestellung zu stornieren. Der Kunde hat dann die Wahl, entweder eine
Rückerstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch des Produkts zu
beantragen.
9 - Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung.
Die Produkte werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse
geliefert. Der Kunde muss seine Richtigkeit sicherstellen. Jedes Paket, das
aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer
zurückgesandt wird, wird auf Kosten des Kunden umgeleitet.
Wenn der Kunde am Tag der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Zusteller
eine Zustellbenachrichtigung in der Mailbox, mit der das Paket am angegebenen
Ort und während des angegebenen Zeitraums abgeholt werden kann.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung die Originalverpackung beschädigt, zerrissen
oder geöffnet ist, muss der Kunde den Zustand der Artikel in Anwesenheit des
Zustellers überprüfen. Wenn sie beschädigt wurden, muss der Kunde das Paket
ablehnen und schriftliche, genaue und detaillierte Reservierungen auf dem
Lieferschein vornehmen.
Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Kunde oder eine von ihm
autorisierte Person den Lieferschein unterschrieben hat.
Der Kunde muss diese Reservierungen dann spätestens innerhalb von drei (3)
Werktagen nach Erhalt der Artikel per Einschreiben an den Spediteur bestätigen
und eine Kopie dieses Schreibens per Fax, E-Mail oder Einzelbrief an den
Verkäufer senden.
Der Verkäufer verpflichtet sich, Ihnen qualitativ hochwertige Fotos zu liefern,
die Ihrer Bestellung entsprechen (Menge, Art der Entwicklung, Format).
Die elektronische Übermittlung digitaler Dateien ist nicht geschützt oder
verschlüsselt. Der Kunde bestätigt die vollständige Information und erklärt
sich ausdrücklich damit einverstanden, die Bilder unter seiner alleinigen
Verantwortung herunterzuladen.
10- Beschwerden
Der Kunde muss beim Verkäufer eine Beschwerde wegen Nichtkonformität oder
Mängel der Produkte in Form von Sachleistungen oder Qualität einreichen.
11- Produktgarantie
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der gesetzlichen Konformitätsgarantien
(Artikel L211-4 und folgende Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs) und
versteckten Mängeln (Artikel 1641 und folgende Bestimmungen des Bürgerlichen
Gesetzbuchs) gemäß Anhang 1 werden fehlerhafte oder fehlerhafte Produkte
erstattet oder umgetauscht.
Der Käufer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Verkäufer nicht der
Hersteller aller im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 über die
Haftung für fehlerhafte Produkte vorgestellten Produkte ist.
12- Widerrufsrecht - Ausnahme - Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs und
vorbehaltlich der nachstehenden Ausnahmen kann der Kunde den Verkäufer per
E-Mail ansprechen, um das Widerrufsrecht auszuüben. Der Kunde hat weitere
vierzehn (14) Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben, der nicht zu ihm
passt, und den Umtausch oder die Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu
beantragen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die weiterhin vom Kunden zu
tragen sind . Im Falle eines Umtauschs erfolgt die Rücksendung auf Kosten des
Kunden. Digitale Produkte können nicht umgetauscht oder erstattet werden.
Nur Produkte werden als Ganzes in ihrer Originalverpackung vollständig und
intakt und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgegeben.
Produkte, die beschädigt wurden oder deren Originalverpackung beschädigt wurde,
werden nicht erstattet oder umgetauscht.
Der Verkäufer hat dem Kunden alle gezahlten Beträge einschließlich der
Versandkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen
nach dem Datum zu erstatten, an dem er über die Rücktrittsentscheidung des Verbrauchers
informiert wird. . Der Verkäufer kann die Erstattung jedoch bis zur Rücknahme
der Ware oder bis der Kunde den Versand der Produkte nachgewiesen hat, wobei
das gewählte Datum das Datum des ersten dieser Tatsachen ist.
Es wird festgelegt, dass das Widerrufsrecht gemäß Artikel L 121-21-8 des
Verbrauchergesetzbuchs ausgeschlossen ist:
- für Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben,
sofern der Verkäufer zuvor die ausdrückliche Anfrage des Kunden auf Papier oder
einem dauerhaften Medium erhalten hat;
- für die Entwicklung von Fotografien oder die Herstellung von Filmen, die als
Lieferungen von Waren analysiert werden können, die nach den Spezifikationen
des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden.
- für die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware,
wenn diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden.
13- Höhere Gewalt
Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der
Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen
Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den
Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten
Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über ihr Auftreten und ihr
Verschwinden informieren.
Wird als höhere Gewalt angesehen, wenn alle
unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände außerhalb der Parteien
unvorhersehbar, unvermeidlich, unabhängig vom Willen der Parteien sind und von
diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert
werden können. Ausdrücklich als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse
angesehen, zusätzlich zu den Ereignissen, die normalerweise in der
Rechtsprechung der französischen Gerichte und Tribunale festgelegt sind:
Absicherung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme,
Überschwemmungen, Blitze das Stoppen von Telekommunikationsnetzen oder
Schwierigkeiten, die für Telekommunikationsnetze außerhalb der Kunden
spezifisch sind.
Die Parteien werden zusammenkommen, um die
Auswirkungen des Ereignisses zu untersuchen und die Bedingungen zu vereinbaren,
unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird.
14- Geistiges Eigentum
Die vom Fotografen aufgenommenen und auf seiner
Website verkauften Fotos sind und bleiben geistiges Eigentum des Fotografen
gemäß den Regeln der Artikel L 121-1 und dem Code of Intellectual Property. Die
Rechte an den auf einem Material oder Computermedium übertragenen Fotos sind
streng auf den privaten Gebrauch beschränkt.
Jede Verwendung der vom Verkäufer über diese
Verwendung hinaus und ohne seine schriftliche Genehmigung aufgenommenen Fotos
stellt eine Fälschung im Sinne von Artikel L 335-2 desselben Kodex dar und kann
nach diesem Artikel mit Strafen geahndet werden bis zu 3 Jahre Haft und 300.000
€ Geldstrafe.
fünfzehn-. Teilweise Nichtvalidierung
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung
oder nach einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für
ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, bleiben die anderen
Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und ihren Umfang.
16- Nichtverzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien keinen
Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen allgemeinen
Verkaufsbedingungen genannten Verpflichtungen geltend macht, kann für die
Zukunft nicht als Verzicht auf die Verpflichtungen interpretiert werden
'Verpflichtung in Frage.
17- Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Streitigkeiten zwischen den Parteien im
Zusammenhang mit ihrer Auslegung und / oder Vollstreckung werden vorgebracht.
Ohne eine gütliche Lösung kann der Kunde ein Verfahren vor dem Gericht seiner
Wahl einleiten.
18- Löschen von Bildern von der Website
Die fotografierte Person kann sich zurückziehen
und die Löschung der Bilder beantragen, oder sie erscheinen jederzeit. Sie muss
den Verkäufer schriftlich unter Angabe der Referenzen der Bilder kontaktieren. Anhang 1 :
RECHTLICHE GARANTIE DER KONFORMITÄT:
Artikel L211-4 Verbrauchergesetzbuch
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet
für zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel. Er ist auch für etwaige
Mängel verantwortlich, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder
der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich in Rechnung gestellt oder
unter seiner Verantwortung ausgeführt wurden.
Artikel L211-5 Verbrauchergesetzbuch
Um den Vertrag einzuhalten, muss das Produkt:
1. für die Verwendung geeignet sein, die normalerweise von einem ähnlichen Gut
erwartet wird, und gegebenenfalls:
• entsprechen der Beschreibung des Verkäufers und haben die Eigenschaften, die
dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert
• die Eigenschaften präsentieren, die ein Käufer angesichts der öffentlichen
Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere
in Bezug auf Werbung oder Kennzeichnung, zu Recht erwarten kann
2. Oder lassen Sie die Merkmale im gegenseitigen Einvernehmen von den Parteien
definieren oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet
sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wird und die dieser akzeptiert
hat.
Artikel L211-12 Verbrauchergesetzbuch
Die Klage wegen mangelnder Konformität verfällt zwei Jahre nach Lieferung der
Ware.
GARANTIE FÜR VERSTECKTE FEHLER
Artikel 1641 Bürgerliches Gesetzbuch
Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel an der verkauften Sache
gebunden, die sie für die Verwendung, für die sie bestimmt ist, ungeeignet
machen oder die diese Verwendung so mindert, dass der Käufer sie nicht erworben
hat oder nicht hätte einen geringeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 Bürgerliches Gesetzbuch
Die Klage wegen latenter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach
Feststellung des Mangels erhoben werden.
Anhang 2: Widerrufsformular:
(Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie
vom Vertrag zurücktreten möchten.)
Zu Händen von :
Paul Jover Fotograf
Adresse 4 Au Vertbois 33580 Le Puy
www.colphotos.com
Ich / wir (*) benachrichtigen Sie / benachrichtigen (*) hiermit meinen /
unseren (*) Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der Immobilie (*) / für die
Erbringung von Dienstleistungen (*) unten:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des Verbrauchers (der Verbraucher):
Adresse des Verbrauchers (der Verbraucher):
Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt
wird):
Datiert